Notoriété

Définition : La notoriété est généralement liée à une rétention institutionnelle des marques elle-même engendrée par une présence forte dans l’espace public de ces dernières. Par exemple, la notoriété d’Apple est reconnue comme l’une des plus importantes sur le marché mondial de l’informatique. En revanche, la notoriété des confitures Bonne-maman se limitera principalement au public Français.

On estime la notoriété d’une marque en sondant un échantillon représentatif de la population pour évaluer le nombre de personnes capables d’identifier ou citer la marque.

La notoriété est dite « spontanée » quand la personne interrogée ne dispose d’aucune indication susceptible de l’aider. La notoriété est « assistée » quand les réponses s’expriment par oui ou par non devant une liste de marques (exemple de question : connaissez-vous les marques suivantes ? Oui / Non).