Chargé / Chargée de communication

COMMUNE DE PAMIERS

MISSIONS :
– Missions principales :
– Coordonne toute la communication des événements en vente (affichage, communication digitale, Publi reportage ).
– Participe au choix du logiciel et recherche une optimisation de son utilisation.
– Participe à la définition de la stratégie markéting.
– Paramètre le logiciel de billetterie en fonction de la stratégie et de la politique tarifaire établies par les producteurs et/ou la ville de Pamiers.
– Veille à l’information et au conseil du public et à la mise à jour des informations relatives à la billetterie.
– Contrôle les caisses quotidiennement et rédige des bilans de caisse.
– Établit et transmet des états comptables.
– Participe à la négociation et met en œuvre des accords avec des revendeurs et partenaires.
– Suit l’évolution des ventes avec le service de communication ou de commercialisation en vue de déclencher des opérations de promotion ou de communication.
– Gère les réclamations des spectateurs en appliquant et en ajustant les règles définies avec la Direction et assure les remboursements.
– Procède à la clôture de la billetterie des spectacles et de la saison.
– Produit des états statistiques et des bilans qualitatifs sur la fréquentation de la structure.
– Autres missions :
– Accueille, informe et conseille le public au guichet et par téléphone sur la programmation.
– Vend des places au guichet et par téléphone.
– Traite les achats de billets en ligne ou par correspondance.
– Imprime les billets en échange de contremarques et les billets des invités.
– Gère les listes d’attente de spectateurs.
– Peut organiser le travail d’une équipe.

Compétences requises :
– Expérience similaire demandée.
– Intérêt avéré pour le secteur artistique et culturel.
– Qualités relationnelles et rédactionnelles.
– Sens de l’accueil : prévention, courtoisie, écoute, patience, discrétion.
– Maitrise des outils informatiques et bureautiques.
– Capacité d’adaptation, d’anticipation et de réactivité.
– Créativité, dynamisme et méthode.
– Capacité à travailler en transversalité.
– Autonomie dans l’organisation du travail.
– Capacité à travailler dans des délais courts.
– Capacité à rendre compte, respect de la hiérarchie.
– Ponctualité, assiduité, disponibilité.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prestations d’actions sociales via l’ASSEM, participation à la prévoyance, Chèques restaurant

POSTE A POURVOIR TRES RAPIDEMENT

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