Site RECTORAT
Missions principales
I – Déploiement des actions de modernisation :
– Accompagnement de la transformation des organisations
– Pilotage des processus de dématérialisations, administrateur de deux outils (Interview, DS)
– Formation et assistance des personnels sur les thématiques de modernisation
– Ingénierie de séminaires, d’ateliers collaboratifs
– Animation du Lab académique (Astralab) et membre du réseau national des « Labs »
– Suivi des expérimentations académiques en lien avec le MENJS (bouquet de services dématérialisés)
II – Amélioration académique de la qualité de la relation à l’usager et aux « usagents » :
– Référent SP+ (label de qualité) : formation et accompagnement des personnels y compris en DSDEN, travail collaboratif avec les services, garant du déploiement du référentiel
– Suivi des commandes nationales et académiques en lien avec la relation usager
– Maîtrise d’ouvrage et supervision des améliorations internet
III – Communication à destination des usagers externes et internes de l’académie, hors presse et élus :
– Elaboration puis supervision de la mise en œuvre des grands plans de communication à destination des usagers externes : campagnes promotionnelles, recrutements, informations aux candidats
– Maîtrise d’ouvrage des internet et intranet.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.ac-grenoble.fr.
