INTERIM NATION LIBOURNE
Nous recherchons pour une Union de coopérative vinicole située entre Saint Emilion, Sauveterre de Guyenne et Castillon la Bataille, un(e) Chargé(e) de relations clients H/F en intérim.
Vos Missions Principales :
Vous aurez la charge d’assurer la relation commerciale avec les clients et serez garant de l’exactitude des dossiers de productions en fonction des commandes et des procédures.
Relation commerciale et relation avec la production :
Responsable de la communication client, vous êtes responsable de :
La logistique de leurs commandes, l’envoi des accusés de réception des commandes, des plannings prévisionnels et des comptes-rendus de production, la demande d’échantillons, la facturation
Acteur majeur dans la relation client, vous assurez quotidiennement la bonne remontée des informations de production en lien avec le responsable production
Montage du dossier de production en tenant compte des traitements en cuverie, du conditionnement, des délais, du délai de mise à disposition des matières sèches fournies
Vérification de la présence des documents de production : fiche technique, instructions de mises compétées
Assurer la gestion des conditionnements et palettisation des produits dans les dossiers de fabrication
Toute non-conformité doit être remontée
Travail administratif :
Saisie informatique des commandes et suivi administratif des prestations réalisées
Saisie et tenue des indicateurs et des tableaux de bords, statistiques
Responsable de l’archivage des dossiers de commandes
Validation finale des ordres de fabrication et des commandes
Facturation client et suivi des dossiers de facturation jusqu’aux services généraux
Vérification des lignes de facturation avant éditions
Assurer la conformité réglementaire du conditionnement des vins, et l’aspect des matières sèches, l’intégrité des emballages, des types de matières sèches par rapport aux exigences clients en prestation de service ou collecte vente.
Rémunération et Conditions :
Type de contrat : longue mission
Horaire : journée
Salaire : 1956€ – 2095€ selon expérience
+ 10% indemnités de fin de mission
+ 10% indemnités de congé payés
8% Compte épargne temps
Acompte possible
Avantages : 13eme mois au bout d’un an de présence
Le Profil Recherché :
Une connaissance des activités de production, des produits fabriqués ainsi que de leurs implantations et de leurs circulations vous permettra de réussir sur le poste.
Qualités recherchées :
Doté(e) d’une aisance commerciale, vous saurez répondre rapidement à des situations variées et serez capable de travailler en équipe auprès de divers interlocuteurs.
Votre êtes capable de lire et d’interpréter les documents de commandes avec rigueur et en toute confidentialité.
La satisfaction client est un élément essentiel pour vous.
A l’écoute, vous savez développer des liaisons relationnelles et techniques avec les clients et les différents services de l’entreprise tout en étant capable de mener des négociations.
La maitrise des outils informatiques est indispensable notamment Word, Excel, Windows et un ERP interne.
proactif, vous saurez participer activement à toute démarche qualité et vous impliquez dans des chantiers d’amélioration continue sur les aspects qualité et sécurité, sécurité alimentaire.
Le petit plus : Si vous avez une expérience dans l’agroalimentaire et notamment le négoce du vin, vous aurez un coup d’avance !
Depuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines :
– Formation,
– Recrutement CDD / CDI,
– Travail temporaire,
– CDI intérimaire,
– Conseil RH.
En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les méti
