En tant que Chargé(e) Relation Famille et sous la responsabilité du Directeur de Développement , vos missions seront les suivantes:
Accompagnement des familles à leur domicile dans toutes leurs démarches ;
Formation et accompagnement de nos prescripteurs (opérateurs funéraires, acteurs dans le domaine de la santé et du social) ;
Participation en soutien du Directeur du Développement Régional à la mise en place de nouveaux prescripteurs ;
Travailler en collaboration étroite avec les différents pôles du Back Office ;
Analyser, organiser et partager les informations avec le Directeur du Développement Régional ;
Renseigner notre CRM afin d’assurer la traçabilité des dossiers
Ce que nous vous proposons :
Un parcours d’intégration afin d’appréhender au mieux la fonction ;
Une rémunération fixe brute annuelle + part variable + compensation des temps de trajet (octroi de jours de repos supplémentaires) + Voiture de fonction et frais professionnel + Mutuelle d’entreprise.
Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, CRM), et possédez une aisance orale et rédactionnelle.
