Depuis 2002, la société d’études Potentialpark passe au crible la communication marque employeur sur le digital et partage son palmarès des meilleures stratégies d’entreprises pour attirer les talents. 🚀 La team We Are COM vous invite à faire le point avec Tangui Le Goaller sur les tendances à suivre… et les erreurs à éviter.
Qu’est ce qui fait (vraiment) la différence en 2025 côté communication RH ? Quelles tendances façonnent la marque employeur de demain ? Plus de 900 entreprises auditées, plus de 30.000 talents sondés… Tangui Le Goaller, Country Manager France, revient sur les résultats et les enseignements de l’étude Potentialpark Talent Communication 2025. C’est parti pour un décryptage inspirant ! 🤓
Bonjour Tangui, pour commencer, quelles principales évolutions avez-vous observée dans le classement PotentialPark 2025 ?
Effectivement, l’édition 2025 du classement PotentialPark met en lumière un investissement massif et continu dans leur communication RH et leurs outils de recrutement en ligne. Cela se traduit concrètement par une vague de rénovations et de mises à jour des sites carrières, ainsi que des pages LinkedIn et autres job boards. Les entreprises semblent avoir bien compris l’importance d’une présence en ligne soignée et performante pour attirer les candidats.
Parallèlement, une présence marque employeur sur les réseaux sociaux n’est plus une option, mais une véritable norme. On observe également un intérêt croissant pour les nouveaux canaux comme TikTok, signe d’une volonté d’aller chercher les talents là où ils se trouvent.
Ce qui est particulièrement intéressant, c’est de constater que les candidats eux-mêmes sont de plus en plus actifs dans cette démarche. Plus de la moitié des talents consultent désormais les pages de réseaux sociaux de l’employeur avant de postuler, soulignant l’importance cruciale d’une image employeur authentique et engageante sur ces plateformes.
👉 On assiste à une professionnalisation accrue de la communication RH digitale et à une prise de conscience de l’importance du « social recruiting » pour séduire les futurs talents.
Les entreprises semblent avoir bien compris l’importance d’une présence en ligne soignée et performante pour attirer les candidats.
Quelles sont les grandes tendances de la marque employeur en 2025 ? Y a-t-il de nouvelles attentes fortes de la part des candidats ?
Une tendance majeure que nous observons est l’émergence d’un candidat beaucoup plus sûr de lui et adoptant une approche stratégique de sa carrière. Un chiffre frappant illustre cela : 86% des candidats se considèrent comme hautement ou modérément compétitifs. Cela signifie qu’ils sont proactifs et conscients de leur valeur sur le marché.
Cette confiance s’accompagne d’une exigence accrue en matière d’information. Les candidats de 2025 ne se contentent plus de messages marketing superficiels. Ils recherchent avant tout l’authenticité et la transparence de la part de leurs employeurs potentiels. Ils veulent avoir une vision claire de la culture d’entreprise, des valeurs, des opportunités de développement et de l’impact sociétal de l’organisation.
Face à cette exigence, les employeurs sont contraints de repenser leurs stratégies d’attraction. Les approches de recrutement traditionnelles ne suffisent plus. La clé réside désormais dans la capacité à établir des liens authentiques avec les candidats potentiels, et ce, dès les premières interactions.
👉 Les entreprises qui réussiront seront celles qui sauront communiquer de manière transparente et sincère sur leur proposition de valeur employeur, en allant au-delà des simples promesses pour offrir une vision réelle et engageante de leur environnement de travail.
Comment les entreprises parviennent-elles à répondre à la demande croissante de transparence et d’authenticité des candidats ?
Les entreprises comprennent aujourd’hui que la confiance des candidats se gagne par une narration authentique. À une époque où l’information abonde, les candidats sont devenus beaucoup plus critiques et méfiants vis-à-vis des discours institutionnels, 44% affirment avoir trouvé des informations non crédibles sur des sites carrières.
Pour contrer cela, les entreprises misent de plus en plus sur un contenu authentique qui offre une véritable immersion dans leur culture et dans le quotidien de leurs employés. Cela passe notamment par la mise en avant des témoignages d’employés, qui apportent une perspective interne, vécue, qui résonne beaucoup plus auprès des candidats qu’un discours corporate standardisé. 46% des candidats français considèrent ces récits comme des indicateurs clés d’une culture d’entreprise authentique.
Dans cette optique, de nombreuses entreprises encouragent leurs employés à devenir de véritables ambassadeurs de leur marque employeur. En permettant à leurs collaborateurs de partager leurs expériences, leurs réussites, mais aussi leurs défis, elles amplifient ces voix authentiques et humanisent leur image.
👉 La clé est de passer d’un discours descendant à une communication plus horizontale et participative, où la parole des employés est valorisée et mise en avant.
Les entreprises misent de plus en plus sur un contenu authentique qui offre une véritable immersion dans leur culture et dans le quotidien de leurs employés
Quels canaux et formats de communication semblent aujourd’hui les plus efficaces pour attirer et engager les talents ?
Le paysage numérique est, sans aucun doute, au cœur de la recherche d’emploi et de l’évaluation des employeurs par les candidats. On observe une adoption croissante des réseaux sociaux comme Instagram, YouTube et TikTok par cette population. Cela souligne l’importance d’une présence soignée et engageante sur ces plateformes pour donner un aperçu de la culture et des valeurs de l’entreprise.
Cependant, il est crucial de noter que le site carrière demeure une pierre angulaire du parcours candidat. Plus d’un candidat sur deux prend le temps de naviguer sur le site carrière d’un employeur avant de soumettre sa candidature. 70% des candidats renoncent à postuler après avoir visité un site carrière ! Ces sites doivent être informatifs, attrayants, intuitifs et faciles à naviguer pour offrir une expérience candidat positive et maximiser l’attraction des talents.
👉 Une stratégie efficace combine une présence pertinente et authentique sur les réseaux sociaux avec un site carrière robuste et engageant.
L’IA et la data sont-elles en train de transformer les stratégies de marque employeur ? Voyez-vous des initiatives prometteuses en la matière ?
Indéniablement, l’IA et la data sont en train de redéfinir les stratégies de marque employeur. Les candidats eux-mêmes sont de plus en plus ouverts, voire enthousiastes, à l’idée d’intégrer l’IA dans leur recherche d’emploi. Saviez-vous que 38% des candidats acceptent ou utilisent activement des outils d’IA comme ChatGPT pour s’orienter professionnellement et obtenir des recommandations d’emploi personnalisées ?
Parallèlement, on observe une acceptation croissante de l’utilisation de l’IA par les recruteurs dans le processus de recrutement. Cette évolution montre une familiarisation grandissante du grand public avec ces technologies et une reconnaissance de leur potentiel dans le monde professionnel.
Grâce à l’analyse de données, les entreprises peuvent mieux comprendre les attentes et les préférences de leurs candidats et ainsi adapter leurs messages et leurs canaux de communication de manière beaucoup plus ciblée et efficace.
L’IA peut également être utilisée pour optimiser le contenu des offres d’emploi, améliorer l’expérience sur les sites carrières grâce à des chatbots intelligents capables de répondre aux questions des candidats en temps réel, en plus d’être un outil qui accompagne les responsables com’ mais aussi les recruteurs dans leur quotidien.
Cette évolution montre une familiarisation grandissante du grand public avec ces technologies et une reconnaissance de leur potentiel dans le monde professionnel.
Pour conclure, quels conseils donneriez-vous aux communicants qui souhaitent renforcer la marque employeur de leur entreprise ?
Pour les communicants qui souhaitent véritablement faire progresser leur marque employeur et obtenir une reconnaissance dans les classements futurs, je leur donnerais plusieurs conseils clés :
1️⃣ Identifiez et mettez en avant votre singularité. Dans un marché du travail compétitif, il est crucial de se démarquer. Chaque employeur a une culture d’entreprise unique et propose une expérience professionnelle distinctive. Prenez le temps de définir clairement ce qui vous rend différent et assurez-vous que ce message transparaît dans toute votre communication.
2️⃣ Soignez l’expérience candidat de bout en bout. Avant même de chercher à communiquer votre « différence », assurez-vous que les bases sont solides. Cela signifie proposer un parcours candidat qui réponde aux attentes des talents : des informations claires sur les opportunités de carrière, les avantages offerts aux employés, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, et un processus de recrutement transparent et bien expliqué.
3️⃣ Optimisez l’ergonomie de votre site carrière. C’est un point souvent sous-estimé, mais crucial. Les candidats d’aujourd’hui recherchent la fluidité et l’efficacité. Assurez-vous que votre site carrière est intuitif, facile à naviguer et qu’il permet aux candidats d’accéder rapidement aux informations qu’ils recherchent. Des outils de navigation performants sont désormais une attente forte.
4️⃣ Cultivez l’authenticité dans votre communication. Comme nous l’avons évoqué, les candidats sont de plus en plus sensibles à la transparence. Privilégiez les témoignages d’employés, donnez un aperçu réel de la vie au sein de votre entreprise et évitez les discours trop marketings et peu concrets.
5️⃣ Investissez dans votre présence digitale globale. Ne vous contentez pas de votre site carrière. Développez une stratégie de présence sur les réseaux sociaux pertinents pour votre cible, en adaptant les formats et les messages à chaque plateforme. N’oubliez pas l’importance croissante des nouveaux canaux comme TikTok pour toucher certaines populations.
6️⃣ Restez à l’écoute des évolutions du marché et des attentes des candidats. Le paysage du recrutement et de la marque employeur est en constante évolution. Continuez à vous informer, à tester de nouvelles approches et à adapter votre stratégie en conséquence.
