Ambassadeur

Définition : un ambassadeur représente toute personne ou toute entité morale qui promeut la bonne image de quelqu’un ou de quelque chose. En communication et marketing, on parle plus généralement d’ « ambassadeur de marque », dont le rôle est, comme son nom l’indique, de porter le discours d’une marque et donc de favoriser sa bonne réputation. L’ambassadeur peut être un simple client satisfait, un influenceur, une institution, un dirigeant d’entreprise, un employé, etc. 

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