Description du poste :
En rejoignant notre client, vous contribuerez à garantir une expérience client exceptionnelle en assurant un service de pointe et en répondant efficacement aux besoins des clients.
– Assurer la gestion proactive des appels entrants et fournir des informations précises aux expéditeurs et destinataires
– Traiter et résoudre efficacement les réclamations clients concernant le suivi des colis en utilisant votre expertise en communication
– Gérer et organiser les emails pour maintenir une communication fluide et un suivi diligent, tout en utilisant vos compétences en informatique
Découvrez cette offre alléchante :
– Contrat: Intérim
– Durée: 10/jours
– Salaire: 12 euros/heure
Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
Joignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable.
Description du profil :
Recherchons Assistant(e) talentueux(se) pour optimiser le service client, gérer appels entrants et résoudre réclamations efficacement.
– Maîtrise de la gestion des appels et des réclamations clients
– Compétence en renseignement précis et Courriel professionnel
– Excellente maîtrise informatique requise pour un soutien client optimal
– Formation en communication ou gestion client souhaitée
Processus de recrutement
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