Description du poste :
Manpower RODEZ recherche pour son client, un acteur du secteur de l’Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) – Accueil et traitement des demandes des clients et des fournisseurs : accueil téléphonique et back office, traitement des demandes de mises en service, résiliations, interventions techniques, changements de fournisseurs.
– Réaliser des appels sortants, programmer les interventions.
– Traiter des incidents de consommation client.
– Garantir la mise à jour des bases de données.
– Exigence : Diplôme Bac+2 (commerce, gestion, relation client ou équivalent).
– Excellentes compétences en communication et en relation client.
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
– Disponibilité pour des horaires de journée : 8h00-12h00 / 13h00-16h00
– Une première expérience en accueil ou en service client est un plus.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
