Randstad
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe spécialisé dans la maintenance d’infrastructures télécoms, son Assistant Conduite d’activités (F/H) dans le cadre d’une tâche de 3 mois.Rattaché(e) au Responsable de Production, vous êtes le garant du respect des plannings en affectant les moyens matériels et humains nécessaires à la réalisation des travaux en intégrant les exigences internes et externes. Dans ce cadre, vous aurez pour principales tâches de :
Préparer et assurer la transtâche des plannings aux équipes en optimisant les déplacements,
Réceptionner les appels entrants des clients et être capable d’analyser l’urgence et la gravité de leur demande en les rassurant et en trouvant la meilleure solution d’intervention,
Coordonner les modifications quotidiennes de plannings des techniciens (absences, congés, maladies etc.),
Contribuer à trouver des solutions pertinentes alliant le respect des engagements contractuels auprès du client et la réglementation,
Réaliser le reporting mensuel des interventions,
Gérer les tâches administratives pour assurer le bon fonctionnement des interventions sur sites,
Mettre à jour les bases de données.
