La réalité virtuelle, avec ses gros casques noirs, nous intrigue. Avoir l’impression d’être un chasseur de zombie, un pilote du millenium falcon ou de marcher dans le vide, tout cela sans quitter la chaleur de son salon, est désormais possible. Ok, mais les marques dans tout ça ? Peuvent-elles offrir des expériences inédites pour encore mieux se (la) raconter ?
Réalité virtuelle ou réalité augmentée : kézako
La « réalité virtuelle » (ou « VR » pour virtual reality), notre sujet du jour, est une technologie qui permet de simuler la présence physique d’un utilisateur dans un environnement (re)créé par ordinateur. C’est une expérience qui peut être immersive en faisant appel aux sens comme la vue, le toucher, l’ouïe et l’odorat. C’est ce qui est dorénavant proposé par les jeux vidéos de la Playstation VR ou du HTC Vive.
Ma marque en mode “virtuel”…
… pour raconter son histoire
… pour dévoiler ses coulisses et recruter
Interview – La réalité virtuelle pour “montrer Mazars de l’intérieur”
Mazars est la première entreprise française à avoir utilisé la réalité virtuelle pour une opération de marque employeur. Echanges avec Olivia de Faÿ, Head of Talent Acquisition & Employer Branding chez Mazars France.
“Inside 360 by Mazars” s’inscrit dans notre stratégie de marque employeur basée sur une forte culture d’entreprise et sur la transparence de notre discours.
Cette opération a pour objectif de nous différencier d’auprès d’une cible très sollicitée – les étudiants et jeunes diplômés de Grandes Ecoles. Elle nous permet aussi de dévoiler deux de nos points forts auxquels ces jeunes sont sensibles : l’innovation et le ton décalé de nos communications.
Pourquoi choisir cette technologie ?
L’usage de la réalité virtuelle fait sens : elle nous permet de réaliser une expérience totalement immersive, de montrer “Mazars” de l’intérieur en faisant appel à une technologie de pointe. Elle est aussi dans la droite ligne de notre précédente expérience baptisée “Looking For Talent” qui utilisait Linkedin Connect. Chez Mazars, l’innovation est au cœur de notre stratégie de marque employeur.
Comment valorisez-vous une telle opération auprès de vos publics ?
Nous communiquons sur nos médias sociaux et sur notre site Carrières mais aussi directement auprès des étudiants, lors de nos événements en école. Nous leur faisons tester la VR sur notre stand et distribuons des Cardboard afin qu’ils puissent tester l’expérience une fois chez eux.
Les premiers retours sont positifs. On constate un réel enthousiasme des étudiants lorsqu’ils essayent pour la première fois sur notre stand une expérience en réalité virtuelle ! Les candidats invités en entretien nous précisent aussi reconnaître les lieux grâce à cette expérience immersive et réaliste. Et même s’il est encore trop tôt pour faire le bilan de l’opération, celle-ci suscite clairement la curiosité de nos cibles : en moins d’un mois, nous avons déjà enregistré plus de 20 000 connections au site !
Cette opération a-t-elle eu une résonance auprès des “Mazariens” ?
Nous communiquons toujours en interne avant de lancer une communication en externe. Et les retours sont positifs car l’image que nous montrons est fidèle à la réalité. Quelques collaborateurs se sont mêmes prêtés au jeu et sont visibles dans l’expérience ! De plus, l’expérience a suscité l’intérêt d’autres bureaux Mazars qui réfléchissent à une adaptation dans leur pays…
… pour partager sa passion du sport
… pour amplifier les raisons de ses engagements
… mais jamais gratuitement !
Et le casque de réalité virtuelle dans tout ça ?
Les entreprises ont raison de passer à la réalité virtuelle. Même le géant des moteurs de recherche pense que c’est en offrant une meilleure expérience client qu’on peut retenir l’attention des utilisateurs et les amener à s’intéresser aux offres.