COM interne : comment mobiliser les collaborateurs à distance ?

COM interne : comment mobiliser les collaborateurs à distance ?

Et si on vous racontait comment Sanofi a fait vibrer ses collaborateurs au rythme des Jeux Olympiques et Paralympiques ? 🙌 Une épopée de mobilisation et de cohésion.

Christophe torrent

C’est à l’occasion d’un meet-up riche en échanges du Club We Are COM, que Christophe Torrent – Responsable communication externe & coordination du partenariat avec Paris 2024 chez Sanofi – est revenu sur leur incroyable aventure collaborateurs !

Comment transformer l’esprit olympique en moteur d’engagement ? De quelle manière incarner ses valeurs à l’échelle mondiale ? 🤓

Bonjour Christophe, pour commencer, pouvez-vous nous parler de ce partenariat avec Paris2024 et de ses enjeux ?

En charge de la communication externe de Sanofi en France, j’ai eu la chance de coordonner, durant près de trois ans, le déploiement en France de notre partenariat Paris 2024 – piloté au niveau Global. Et ce, auprès de nos 19 000 collaborateurs, sur nos 26 sites en France, en étroite collaboration avec les Affaires publiques, les Ressources humaines et nos entités commerciales.

Pourquoi avons-nous choisi de devenir partenaire de Paris 2024 ? Le sport de haut niveau et la science partagent des valeurs : dépassement de soi, innovation, excellence, détermination, ouverture au monde. À l’image des athlètes, nos collaborateurs se mettent chaque jour au défi, individuellement et collectivement, d’être meilleurs, d’aller plus loin, de faire mieux et surtout de ne jamais renoncer, pour trouver des solutions innovantes pour les patients. Pendant les Jeux, notre campagne avait pour signature “En sport comme en science, nous ne lâchons jamais”. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si notre stratégie d’entreprise prône de « Jouer pour gagner ». 🙂

Au-delà des valeurs sportives, nous partageons également des valeurs sociétales avec Paris 2024, notamment autour des sujets de l’égalité, de l’inclusion et de la diversité. Ce partenariat nous a permis de réaffirmer notre rôle dans la société et d’apporter plus de visibilité aux initiatives que nous menons tant en interne qu’en externe.

En sport comme en science, nous ne lâchons jamais.

Justement, en interne, quels étaient les objectifs et les défis de ce partenariat ?

Nous avons choisi de placer l’interne au cœur de ce partenariat. L’objectif principal était véritablement la mobilisation et l’engagement des équipes pour accélérer notre transformation culturelle.

Et puis, c’était une opportunité unique pour notre entreprise de contribuer aux Jeux Olympiques et Paralympiques dans son pays d’origine : la France est le berceau scientifique et industriel de Sanofi.

Plus concrètement, de quelle manière engager les collaborateurs à grande échelle, même à distance ?

Engager l’interne nécessite un travail de fond : la mise en place de communications régulières et l’organisation d’expériences exceptionnelles. Pour ce qui est des expériences, voici quelques exemples de ce que nous avons pu mettre en place pour mobiliser en France et dans le monde.

#1 – L’appel au volontariat

C’est certainement l’opération qui a demandé le plus de logistique. Nous avons offert la possibilité à 2 024 de nos collaborateurs à travers le monde de prendre part aux Jeux de Paris 2024 en tant que volontaires, pour une mission de 10 jours. Cette opération a été pour nous un véritable premier signe d’engagement, puisque nous avons reçu plus de 11 000 candidatures à l’automne 2022 !

Nous avons fait en sorte qu’une parité hommes et femmes soit respectée et que toutes nos activités à travers le monde soient représentées. Même si, pour des raisons d’organisation, plus de la majorité des volontaires étaient français.

Arrivés à Paris pour leur mission, les volontaires ont été conviés à un événement fédérateur, lors d’une soirée à l’UNESCO, durant laquelle les membres du Comité exécutif étaient présents.

En France, pour aller plus loin dans l’engagement de cette communauté de volontaires, nous avons élu des ambassadeurs chargés de son animation : événements, séminaires, déjeuners… La création de communautés est un excellent moyen de mobiliser sur le long terme.

#2 – La Sanofi Cup

C’est la 1ère compétition sportive et inclusive organisée en interne au niveau mondial chez Sanofi. En France, plus de 6 200 collaborateurs se sont pris au jeu autour de défis individuels et collectifs. Au-delà de la dynamique collective que cette initiative a générée, celle-ci a permis aux équipes de découvrir un vaste panel de sports et para-sports dans une ambiance conviviale.

En juin 2024, à Paris, s’est déroulée la grande finale de la Sanofi Cup, où 24 équipes nationales de collaborateurs se sont affrontées. Après une journée de compétitions sportives, une soirée festive et spectaculaire a réuni plus de 8 000 collaborateurs et leurs proches. Ce fut un moment de fédération exceptionnel et ultra dynamisant pour les équipes à la veille des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

#3 – Le relais de la flamme

Nous étions également partenaire des Relais de la Flamme Olympique et Paralympique. Près de 300 collaborateurs, sélectionnés pour leur engagement sociétal ou en faveur de la pratique sportive, ont porté la Flamme dans les régions françaises. Des souvenirs à jamais gravés dans leur mémoire.

En France, quatre de nos sites ont accueilli les Relais de la Flamme. Une nouvelle occasion de réunir et fédérer nos collaborateurs autour des valeurs décrites plus haut.

#4 – La Team Sanofi

La Team Sanofi a rassemblé des talents issus de disciplines sportives et d’horizons divers autour d’une mission commune : révéler le potentiel de chacun. Ces 14 athlètes et coaches olympiques et paralympiques ont été sélectionnés pour leurs performances athlétiques et leur capacité à inspirer, mais surtout pour leur engagement en faveur d’une société plus inclusive.

En France, sept athlètes supplémentaires, dont certains concernés par des problématiques de santé, ont été soutenus dans le cadre du Pacte de Performance de la Fondation du Sport Français.

Les rencontres entre les collaborateurs et ces athlètes ont été particulièrement enrichissantes. Ces sportifs de haut niveau, en partageant leurs parcours et leurs récits inspirants, ont su motiver et fédérer nos équipes.

#5 – Le Marathon pour Tous

Pour la première fois de l’histoire des Jeux Olympiques, des athlètes amateurs ont pu courir sur le même parcours que le marathon olympique. Près de 80 d’entre eux ont participé à la course, sur 10 ou 42 kilomètres. Une nouvelle expérience unique proposée à nos collaborateurs. Jusqu’au jour J, une communauté interne a soutenu nos coureurs.

#6 – Des billets pour les Jeux

Dans le cadre de programmes de reconnaissance de leur engagement et/ou de leur performance, des billets pour des épreuves des Jeux de Paris 2024 ont été offerts à nos collaborateurs.

En France, un grand jeu concours a été ouvert à tous en interne. Près de 2 000 collaborateurs ont été récompensés avec des billets.

Nous avons également fait don de 1 500 billets à des associations partenaires, pour permettre à des jeunes, notamment des quartiers prioritaires de la politique de la ville, de vivre les Jeux. Être en faveur de l’inclusion, c’est aussi élargir les publics.

Finalement, quels enseignements tirez-vous de ce partenariat d’exception ?

Avec la fin du Partenariat avec Paris 2024, s’achève une aventure humaine et professionnelle unique. Quand Sanofi a annoncé ce partenariat en juillet 2021, tout était à imaginer, à faire. Aujourd’hui, je suis fier d’avoir co-écrit ce chapitre de l’histoire de Sanofi en France.

Au fil des programmes proposés, l’engagement des collaborateurs s’est transformé en un formidable élan collectif. Près de 10% de nos collaborateurs ont vécu une expérience directe avec les Jeux de Paris 2024 : volontaires, porteurs de la Flamme, marathoniens, spectateurs…

C’est une grande fierté d’avoir permis cela. Le sentiment d’appartenance et la cohésion interne autour de nos valeurs sortent renforcées. Maintenant, il nous faut faire vivre le bel héritage des Jeux.

Voir le replay et le support de présentation

bannière de connexion à l'espace membre

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *